Usługa
Wdrożenie AI w firmie
80% wdrożeń AI w firmach kończy się porażką (RAND, 2024). Powód prawie zawsze ten sam: nie technologia, tylko brak wdrożenia w organizację. Dlatego prowadzę firmy przez trzy uporządkowane kroki: audyt, szkolenie, wdrożenie.
Co wdrażam
Agentów AI i automatyzacje procesów, budowane razem z Wami, dział po dziale:
- 01Agenci przypisani do ról: handlowiec, biuro, kierownik. Każdy zna swój zakres obowiązków i narzędzia.
- 02Automatyzacje procesów: to, co dziś ktoś klika ręcznie po kilkanaście razy dziennie, wykonuje automat.
- 03Wspólna pamięć firmy: AI zna Wasze procedury, klientów i sposób pracy.
- 04Podłączenie pod narzędzia, które już macie: CRM, magazyn, poczta, arkusze.
- 05Nowe narzędzie od zera, gdy stary program nie daje rady — tak powstał u naszych klientów CRM reaktywacji klientów i system prowadzenia pacjenta, oraz nasz własny panel zarządczy. Każde skrojone pod jedną firmę, nie licencja z półki.
Jak zmienia się praca zespołu
Budujemy to razem, nie w oderwaniu od ludzi: siadamy do procesu, rozkładamy go na czynniki i dopiero potem powstaje automat. Na wyjściu każdy dział, w którym pracujemy, ma procesy poukładane i obsadzone przez agentów. Pracownik przestaje być wykonawcą tej pracy, a staje się jej operatorem: zleca, nadzoruje i odbiera gotowe. To jest moment, w którym produktywność zespołu rośnie wielokrotnie, bo ten sam człowiek prowadzi kilkanaście spraw naraz zamiast wykonywać je po kolei.
Jak przebiega
- 01Audyt: mapa i plan.
- 02Szkolenie: ludzie gotowi.
- 03Wdrożenie: agenci i automatyzacje uruchomione, dział po dziale.
- 04Samodzielność: uczę Wasz zespół zmian.
Pierwszy efekt w ok. 2 tygodnie od startu.
Bez abonamentu
Wdrażam raz i uczę: zmiany robicie sami, bez abonamentu i bez płacenia za każdą poprawkę. Podłączamy to, co działa. Gdy się nie nadaje, budujemy nowe, zamiast łatać coś, co i tak nie wytrzyma.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa wdrożenie?
Pierwszy efekt w około 2 tygodnie. Pełne wdrożenie zależy od liczby procesów. Plan czasowy dostajecie po audycie.
Gdzie są nasze dane?
System pracuje na Waszej infrastrukturze i kontach. Zasady bezpieczeństwa danych ustalamy na audycie, zanim cokolwiek uruchomimy.
Czy musimy wymienić nasze programy?
Zwykle nie — zaczynamy od tego, co macie, i podłączamy AI pod istniejące narzędzia. Ale nie każdy program da się uratować. Gdy łatanie starego systemu kosztuje więcej niż zbudowanie nowego, mówimy to wprost i pokazujemy rachunek, zanim zdecydujecie. Nowe narzędzia budujemy sami, więc to nie jest sprzedaż licencji przy okazji.
Co to znaczy, że budujecie nowe narzędzie?
Czasem łatanie starego programu nie ma sensu. Zbudowaliśmy od zera CRM reaktywacji klientów dla firmy produkcyjno-handlowej — sam wskazuje rano klientów, którym spadają obroty, i układa handlowcom kolejkę telefonów. Zbudowaliśmy system prowadzenia pacjenta dla kliniki fizjoterapii — karta wizyty powstaje z nagrania, a terapeuta ją tylko sprawdza. Zbudowaliśmy też panel zarządczy dla nas samych. W każdym przypadku stary sposób pracy był za wolny albo za bardzo ręczny, żeby cokolwiek na nim automatyzować.